Вместо чека по безналу был пробит чек по наличной оплате

21.10.2017 20:04
Добрый день. Ситуация следующая: при оплате товара была произведена оплата покупателя по карте через терминал, но при оформлении чека по кассе, кассир ушел в нирвану и пробил чек как за наличный расчет. После ухода покупателя, кассир пришел в себя, осознал, что натворил и кинулся исправлять косяки. Оформил возврат прихода чека по наличной оплате и пробил чек на эту же сумму по безналу. Оригинал чека по налу вернуть не удалось (покупатель его выбросил). Посоветуйте, что делать и обязателен ли оригинал чека от покупателя, если да, то как пробить копию этого чека?
Ответить

Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации. Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей. Перейти к регистрации.

23.10.2017 09:11

Здравствуйте :)
В идеале, конечно, было бы хорошо, чтобы старый чек покупатель вернул, а вы бы ему выдали новый. Но можно обойтись и без обмена чеками. Вы же выручку по итогам правильно отразили, и чек покупателю выдали, просто неверно оформили вид поступления. Но и его вы потом исправили.

Просто попросите кассира написать объяснительную и приложить ее к кассовому отчету вместе с исправленными чеками.

Ответить

Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации. Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей. Перейти к регистрации.

Вы можете оставить комментарий к данной теме после регистрации. Зарегистрированным пользователям доступно больше возможностей. Перейти к регистрации.