или
Задать вопрос
Вместо чека по безналу был пробит чек по наличной оплате
Добрый день. Ситуация следующая: при оплате товара была произведена оплата покупателя по карте через терминал, но при оформлении чека по кассе, кассир ушел в нирвану и пробил чек как за наличный расчет. После ухода покупателя, кассир пришел в себя, осознал, что натворил и кинулся исправлять косяки. Оформил возврат прихода чека по наличной оплате и пробил чек на эту же сумму по безналу. Оригинал чека по налу вернуть не удалось (покупатель его выбросил). Посоветуйте, что делать и обязателен ли оригинал чека от покупателя, если да, то как пробить копию этого чека?
Здравствуйте :)
В идеале, конечно, было бы хорошо, чтобы старый чек покупатель вернул, а вы бы ему выдали новый. Но можно обойтись и без обмена чеками. Вы же выручку по итогам правильно отразили, и чек покупателю выдали, просто неверно оформили вид поступления. Но и его вы потом исправили.
Просто попросите кассира написать объяснительную и приложить ее к кассовому отчету вместе с исправленными чеками.
В идеале, конечно, было бы хорошо, чтобы старый чек покупатель вернул, а вы бы ему выдали новый. Но можно обойтись и без обмена чеками. Вы же выручку по итогам правильно отразили, и чек покупателю выдали, просто неверно оформили вид поступления. Но и его вы потом исправили.
Просто попросите кассира написать объяснительную и приложить ее к кассовому отчету вместе с исправленными чеками.
Создайте новый комментарий в теме
Есть вопрос по другой теме? Можете создать Новое обсуждение